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G+ 面临的最大挑战是垃圾评论

不久前,Google France 在其 G+ 页面宣布停止更新,不少网站都有报道。我觉得它停止在 G+ 更新是完全合理的,因为(1)Google France 的 G+ 页面本身就不活跃,已经有 40 多个星期没有更新了。如果不宣布,可能没有人会注意到;宣布了,也只是作个确认罢了。(2)G+ 并不适合营销或者宣传内容的传播。一则人比较少,二则用户比较不活跃。

我要是想宣传或者推销某个东西或品牌,我也不会选择 G+。

但是,我觉得 G+ 面临的更大的挑战是垃圾账号和评论铺天盖地的出现。比较而言,我认为上述的第二点几乎就不算是问题。

垃圾账号和垃圾评论,使一个社群彻底失去活力。因为这些垃圾内容的存在,可能没有人愿意在一个社群发表帖文及评论,要么选择离开,要么离开 G+ 这个平台。

它们对一个页面的打击也是巨大的。不少账号关闭了公开评论的选项,使愿意发表观点的读者无法发表言论。而一个充满垃圾内容的评论区,也不可能形成有意义的交流。人们都望而却步。

所以,Google Fans 在所能控制的地方,严厉压制垃圾评论者的出现,不符合要求的评论者,只有一次表现机会。

我以为,垃圾账号充当了言论审查者的作用。他们都不希望有意义的评论或者观点为更多人了解,信息能够自由沟通。言论审查者阻碍人们自由的交流,而垃圾评论者则滥用了自己发表言论的自由,去妨碍别人的交流。所以我认为取消他们的自由,是对他们最好的回应。

我把垃圾评论的界定设置的比较高,我以为不能形成有实质意义交流的评论,都是垃圾评论。可能有人会说,你怎么判断别人的评论是垃圾?我的答复是,你自己如果发表了评论,你自己心里不清楚吗?

在一个界定主题的社群发表无关主题的内容,无论内容是什么都是垃圾内容。而在一个评论区发表无意义的符号或者不知所云的文字,就更是垃圾中的垃圾了。

社交网络难逃“回音室”的困境。你关注你所认可的、喜欢的账号,因为你知道这个账号能够发布什么内容,尤其是什么立场的内容。反过来,这个账号也知道要发布什么内容,来满足你的阅读和精神需求。这是我很不喜欢的一种模式,它使人都作“掩耳盗铃”状。

这就是为什么我比较喜欢 G+,以及认为 G+ 没有人并不是什么大问题的缘故。这是一个开放的平台,足够开放,开放到没有 Google 帐号的人也可能看所有内容。也足够公平,公平到所有评论都依次呈现,不由人去决定哪些评论可以放到最顶端。

也正是这种开放和自由,使垃圾评论者有蔓延肆掠的趋势。这是我比较担心的。我的做法是,及时离开那些有垃圾评论而没有人管理的社群,并尽可能屏蔽发表垃圾评论的账号。

还有人可能故意惊叹:说好的言论自由呢?我的答复是,你的言论自由应该由你的政府和你的《宪法》去保护,而不是某个平台或者比如说 Google Fans 我这个页面。我认为观点不同的言论是有价值的,而不认为垃圾评论有任何存在的必要。

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