2017 年 4 月 Nexus 6P 用户向 Google 和华为发起集体诉讼,称其购买的设备有随机关机的状况,即 bootloop 故障。Google、华为与集体诉讼原告达成初步和解,等待法庭批准,而后原告可能得到最高 400 美元的补偿。(The Verge)
原告指控 Google、华为了解到设备故障而没有解决问题,这违反了保修协议。而且,Google、华为还继续销售这些有问题的设备。5 月 9 号将举行听证会,如果法庭同意和解,2015 年 9 月 25 日之后购买 Nexus 6P 的美国消费者可以获得补偿款。具体的补偿金额视用户所能提供的文件、用户是否加入了 Pixel XL 保修更换计划而定。
LG 之前也曾与用户集体诉讼达成和解,它的多款设备也有 bootloop 问题。维基百科有一个页面专门介绍 LG 手机的 bootlooping 问题。
原告指控 Google、华为了解到设备故障而没有解决问题,这违反了保修协议。而且,Google、华为还继续销售这些有问题的设备。5 月 9 号将举行听证会,如果法庭同意和解,2015 年 9 月 25 日之后购买 Nexus 6P 的美国消费者可以获得补偿款。具体的补偿金额视用户所能提供的文件、用户是否加入了 Pixel XL 保修更换计划而定。
LG 之前也曾与用户集体诉讼达成和解,它的多款设备也有 bootloop 问题。维基百科有一个页面专门介绍 LG 手机的 bootlooping 问题。
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