一些 Gmail 用户注意到 Google Meet 进入了邮箱左侧菜单,用户可以从邮箱直接开启或加入一个 Google Meet 会议。Google 不久前重命名了 Hangouts Meet 并使其为所有人可用。Google Meet 在设计上与主流的 Zoom 有一些不同,它需要用户有 Google 账户,并宣称在隐私保护方面下了大力气,但可能并不能说服非常重视隐私的人。
COVID-19 期间 Zoom 成为几乎所有人和组织必备的交流工具。巨头 Google、Facebook、Microsoft 纷纷加入到争夺用户的斗争中来。微软 Teams 的日活跃用户达到了 7 500 万。作为对比,Google Meet 达到了 1 亿,Zoom 则有 3 亿日活跃用户。Facebook 则推出了 Messenger Rooms,允许最多 50 人没有 Facebook 账户也可以开长会。Facebook 还有 WhatsApp 和 Messenger,每天有 7 亿人使用它们进行视频对话。用户马上发现自己多了很多选择。
行业分析师认为 Google 在这方面的努力最终会败给 Facebook。Google 加入的较晚,而 Facebook 擅长于把竞争对手的某些功能变成自己的且取得成功。不过,视频会议服务并不完全类似于社交网络,后者取决于你有多少朋友使用某项服务,而在视频会议方面用户完全可以使用多个服务,无论自己的好友都在使用什么。此外,视频会议领域多一些重量级选手争夺用户,对用户来说也是好事,比“赢家通吃”的情况要好。
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