识别虚假信息

Google 首页截图

Google 首页添加了一个链接，展示 Google 服务在帮助用户识别网络上的虚假信息方面的应用。去年 Google 搜索新增 5 万个事实检查，而事实检查所获得的“印象”超过 24 亿次。COVID-19 大流行以及民主选举活动的开展，使得虚假信息泛滥，事实检查也随之而多了起来。

如何识别虚假信息？Google 博客文章建议：（1）了解信息的来源。（2）检查图片使用的场景是否属实。（3）查看新闻报道，特别是不同新闻来源对同一事件、话题的报道，Google News 提供“全面报道”按钮供用户查看。（3）咨询事实检查者（机构）。（4）通过地图、街景了解更多信息作为参考。

新闻记者在传播准确的信息方面扮演关键角色。围绕 COVID-19 有很多虚假信息，一些人还倾向于相信 COVID-19 相关的阴谋论。1 月，Google News Initiative 拿出 300 万美元开放基金，经过评选 11 个项目将得到此基金的资助。这些项目致力于把经过事实检查的内容向代表性不足的受众传播。

以新闻和与新闻相关的评论来说，近些年我们能够看到的内容多了很多，但总体质量是有下降的感觉的。因为很多自媒体、个人（包括我这个博客）没有经过多少专业的新闻采访和报道方面的训练就开始制造内容了。

一篇文章如果传播了虚假信息，我认为有可能是作者“能力”不足，没有看清楚事实真相；也可能是作者故意为之，混淆视听。前一种情形还情有可原，后一种行为则是可耻的。无论如何，我认为“准确、充分的表述形成结论的依据，负责任的引述信息来源”是必不可少的。

因为不可能有整齐划一的情况，让所有人都遵从同一套准则。所以多 Google 搜索一下我认为是没有坏处的，于我个人而言实际上益处很多。很多信誓旦旦的话其实只需要搜索调查一番就能够戳穿谎言。

举例来说，我曾在播客上听人说 Trump 竞选诺言实现了 80%，所以他怎么说无所谓，关键是要看他做了什么。腾讯网的一篇文章则说他 7 大诺言都实现了。我在听那个播客节目的时候，突然觉得我应该检查一些他说的数据是否准确。（且不论逻辑问题：你不在意他说了什么，“诺言”难道不也是说出来的？）

实际上，他只实现了部分诺言，一些诺言部分实现，违背了 53% 的诺言。他自己当然说他履行了大多数诺言，但经不住事实检查。我认为自己不可能去相信一个人在播客上的言论，而忽略若干媒体——特别是英语媒体——的报道和分析。同样的道理，我认为没有人会比较相信我这个博客的内容，而不去重视 The Verge、TechCrunch、WIRED、CNET 等媒体对 Google 的报道。

当然，搜索到的不一定都是准确的，有时候 Google 提供的“答案”也会出错。所以，这就需要多看一些不同的信息源的信息，尤其是独自的报道，而不是引述。能够部署资源进行调查和报道的媒体毕竟是少数而重要的。

有若干英文媒体（比如 AFP、The Washington Post）提供事实检查服务，此外还有一些非营利组织。我比较喜欢的是，没有人可以垄断事实检查的权力，一个机构进行的事实检查其他机构仍然可以去进行。真理越辩越明，说的可能就是这样一种状态。大多数情况下我们不需要去辩论，只需要稍微谨慎一些去看待各种结论，搜索、调查、分析一番，就能够剔除不少错误信息。与此同时，我觉得还需要保留自己很可能出错的可能性，不要自大的认为自己总是掌握着真理和站在对的一边，实质上那是一种无知。