搜索是可以改进的。从 1999 年至今,Google 一直在更新算法、推出新功能,帮助人们更加准确地找到所需信息。现在,Google 宣布在搜索上作出“结构性”改变,以解决蔓延网络上的公然误导、质量低劣、冒犯或完全虚假信息,即“假新闻”。
Google 希望搜索的结构性变化能够带来长远而有影响的改变。为了继续呈现更多高质量内容,Google 采取以下 3 个举措:
1. 搜索排名。(a)通过人类评估人员,对 Google 搜索结果进行评价。评价不改变某页面的排名,却有助于收集搜索质量信息和识别需要改进的地方。(b)更新了《搜索质量评价指南》。提供更详细的低质量网页示例,供评估者适当标记,这包括误导信息、意外的冒犯结果、恶作剧和没有根据的阴谋论。《指南》将帮助算法对低质量内容进行降级,并使 Google 作出更多改进。(c)排名变化。结合数以百计的因素,来决定某个搜索查询的结果,从内容新鲜度到你的搜索查询在页面上显示的次数。Google 已经调整因素来呈现更权威的页面,降级低质量内容,所以类似去年 12 月份看到的否认犹太人大屠杀(Holocaust denial)的结果,就不太可能出现。
2. 直接反馈工具。对搜索时的自动完成和特色片段,用户可以提供反馈。当你认为内容敏感或没有帮助时,经由包含明确标示类别的反馈机制,你可以告知 Google 这些问题。反馈还有助于改进算法。
3. 产品的更加透明化。之前,Google 搜索的自动完成功能,以及 Google Home 的 Assistant,均提供过“震惊或令人反感的”内容。为此,Google 评估了可以改进内容政策的地方并对之进行妥善更新。现在,Google 将这一政策发布在帮助中心,任何人都可以了解更多关于自动填充和 Google 的清除方法。Google 还更新了 How Search works 页面,向用户和网站所有者提供更多关于搜索背后的技术信息。
Google 每年处理数万亿次搜索,每天有 15% 的搜索是之前未见过的,这意味着需要进行长期不间断的工作来呈现最佳答案。Google 搜索结果永远不会完美,Google 将一如既往地保持用户的信任,确保产品对所有人都有用。
参考链接:
1. https://blog.google/products/search/our-latest-quality-improvements-search/
2. https://9to5google.com/2017/04/25/google-search-fake-news-changes/
原文发布在 Google News 收藏集。
Google 希望搜索的结构性变化能够带来长远而有影响的改变。为了继续呈现更多高质量内容,Google 采取以下 3 个举措:
1. 搜索排名。(a)通过人类评估人员,对 Google 搜索结果进行评价。评价不改变某页面的排名,却有助于收集搜索质量信息和识别需要改进的地方。(b)更新了《搜索质量评价指南》。提供更详细的低质量网页示例,供评估者适当标记,这包括误导信息、意外的冒犯结果、恶作剧和没有根据的阴谋论。《指南》将帮助算法对低质量内容进行降级,并使 Google 作出更多改进。(c)排名变化。结合数以百计的因素,来决定某个搜索查询的结果,从内容新鲜度到你的搜索查询在页面上显示的次数。Google 已经调整因素来呈现更权威的页面,降级低质量内容,所以类似去年 12 月份看到的否认犹太人大屠杀(Holocaust denial)的结果,就不太可能出现。
2. 直接反馈工具。对搜索时的自动完成和特色片段,用户可以提供反馈。当你认为内容敏感或没有帮助时,经由包含明确标示类别的反馈机制,你可以告知 Google 这些问题。反馈还有助于改进算法。
一次 Google 搜索的反馈页面 |
3. 产品的更加透明化。之前,Google 搜索的自动完成功能,以及 Google Home 的 Assistant,均提供过“震惊或令人反感的”内容。为此,Google 评估了可以改进内容政策的地方并对之进行妥善更新。现在,Google 将这一政策发布在帮助中心,任何人都可以了解更多关于自动填充和 Google 的清除方法。Google 还更新了 How Search works 页面,向用户和网站所有者提供更多关于搜索背后的技术信息。
Google 每年处理数万亿次搜索,每天有 15% 的搜索是之前未见过的,这意味着需要进行长期不间断的工作来呈现最佳答案。Google 搜索结果永远不会完美,Google 将一如既往地保持用户的信任,确保产品对所有人都有用。
参考链接:
1. https://blog.google/products/search/our-latest-quality-improvements-search/
2. https://9to5google.com/2017/04/25/google-search-fake-news-changes/
原文发布在 Google News 收藏集。
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