CNBC 的这篇文章介绍了 Google 的联络员（Liaison）Danny Sullivan。他以前是记者，有过激烈批评 Google 的言论。现在则负责沟通外界对 Google 搜索的认知。据我所知，Danny Sullivan 在 Twitter 非常活跃。
Google 搜索是经常出问题的，尽管它在改变，希望更加准确地为用户提供信息。
Google 搜索出现的比较大的问题，我所知道的，比如自动完成功能带有偏见，搜索结果顶部显示误导性内容，新闻栏目及 Twitter 链接传播假新闻等。
结合一些已发表的科学研究论文，有这样一种可能性：Google 在操纵搜索结果，进而操作社会事物，比如大选结果。
Sullivan 以及在他之前的一个 Googler，有通过网络向人们解释 Google 为什么会出现这些问题。这往往是算法的问题，而不是有人在后面操控。他们的工作，是希望外界能够了解到 Google 出问题的原因。
现实情况是，无论你如何解释，总是有一些人坚信其自己的判断。你所提供的信息，不能够引起对方去了解的兴趣，更不用说思考了。这当然不限于对 Google 搜索出问题时的误解了，很多事情上都是如此。
但是，对于其他希望了解真相的人，Sullivan 的工作就显得很有意义了。
他说，Google 搜索不是一个“真相引擎”，它只是告诉你信息，尽可能准确地呈现信息，然后让你自己去判断。
这是我非常认同的，即 Google 只是一个参考工具，可能永远 Google 都不可能足够准确。
以我的经历举例来说，比如我读到一篇文章，如果它有参考链接，我可能去看一下参考文章，确认其内容是否基本一致。如果这是一篇没有参考链接而有很多论据的文章，那么我很可能通过 Google 搜索其中可疑的论据的信息，来考察一下它的真伪。
如果一篇文章的论据不准确，我不能相信它的结论是可靠的。更多的情况是，论据信息似是而非，并不是完全假，也不是足够真，这可能需要更多的调查和思考。
其次，对比类似的信息是必要的，这就是 Google News “全面报道”我认为是非常重要的原因。一个事情，不同的媒体有不同的报道和解读，了解一下不同的报道我认为是好的。
以上是我对 CNBC 这篇文章有感而发的内容。
原文链接：https://plus.google.com/u/0/+GoogleFansPageBlogspotGFP/posts/BBWso46bYyo
Google 搜索是经常出问题的，尽管它在改变，希望更加准确地为用户提供信息。
Google 搜索出现的比较大的问题，我所知道的，比如自动完成功能带有偏见，搜索结果顶部显示误导性内容，新闻栏目及 Twitter 链接传播假新闻等。
结合一些已发表的科学研究论文，有这样一种可能性：Google 在操纵搜索结果，进而操作社会事物，比如大选结果。
Sullivan 以及在他之前的一个 Googler，有通过网络向人们解释 Google 为什么会出现这些问题。这往往是算法的问题，而不是有人在后面操控。他们的工作，是希望外界能够了解到 Google 出问题的原因。
现实情况是，无论你如何解释，总是有一些人坚信其自己的判断。你所提供的信息，不能够引起对方去了解的兴趣，更不用说思考了。这当然不限于对 Google 搜索出问题时的误解了，很多事情上都是如此。
但是，对于其他希望了解真相的人，Sullivan 的工作就显得很有意义了。
他说，Google 搜索不是一个“真相引擎”，它只是告诉你信息，尽可能准确地呈现信息，然后让你自己去判断。
这是我非常认同的，即 Google 只是一个参考工具，可能永远 Google 都不可能足够准确。
以我的经历举例来说，比如我读到一篇文章，如果它有参考链接，我可能去看一下参考文章，确认其内容是否基本一致。如果这是一篇没有参考链接而有很多论据的文章，那么我很可能通过 Google 搜索其中可疑的论据的信息，来考察一下它的真伪。
如果一篇文章的论据不准确，我不能相信它的结论是可靠的。更多的情况是，论据信息似是而非，并不是完全假，也不是足够真，这可能需要更多的调查和思考。
其次，对比类似的信息是必要的，这就是 Google News “全面报道”我认为是非常重要的原因。一个事情，不同的媒体有不同的报道和解读，了解一下不同的报道我认为是好的。
以上是我对 CNBC 这篇文章有感而发的内容。
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