Google Assistant 在理解药物名称等方面要优于其他智能助手

本月 20 号发表在 Nature Digital Medicine 上面的一篇研究论文指出，Google Assistant 在理解病人的处方药和是否能提供准确的健康信息方面要优于 Siri 和 Amazon Alexa。

研究人员选择了 50 种美国最常见的处方药，测试语音助手对 46 个人（其中 12 个人母语非英语而带有英语口音）所讲药物的理解能力。Google Assistant 的理解能力达到了 91.8%（品牌药物名称）、84.3%（通用药物名称）。对应的，Siri 为 58.5%、51.2%；Alexa 为 54.6%、45.5%。测试者还与语言助手进行了对话，对比有外国口音和无外国口音的测试者发现，Siri 的理解力从 57.0% 下降到 48.8%，Alexa 从53.0% 下降到 41.7%。Google Assistant 前后表现没有显著差异。

也有研究发现 Google Assistant 等产品在提供给人们可用的医疗信息方面存在风险隐患。随着语音助手逐渐地进入千家万户，它们对药物信息、医疗术语的理解有时候也会很重要的。对这些工具的能力进行基准测试，使其逐渐地能够更好地服务于用户，是有机会让语音助手成为普通家庭的一个医疗中心的，波士顿儿童医院的首席创新官 John Brownstein 说。