Google 和 Apple 合作打造追踪 COVID-19 的工具时，承诺把用户隐私、透明度和用户许可放在最重要位置。瑞士、德国等国使用了它们的代码开发出各自国家的病毒预警应用，下载量超过 2 000 万次。
在 Android 设备上使用这些应用时，用户被要求必须开启位置设定，Google 因此可能能够追踪用户的地理位置。瑞士当局表示已经联系 Google 数周希望它改变这种设定。丹麦健康部发言人表示正在与 Google 进行沟通以了解它是如何使用这些位置数据的。
拉脱维亚 CDC 传染病监控部门主管 Elina Dimina 说他们已经对 Google 施压，“不希望 GPS 一直处于开启状态”。
Google 和 Apple 联合开发的工具被应用到各国政府开发的病毒追踪应用程序里，这被认为有助于阻止 COVID-19 大流行的肆虐。人权组织和技术人士警告说这种大规模数据收集行为可能让数亿人的行踪、隐私等被追踪、泄漏。
新发现的 Android 位置问题打击了政府向公众所作的隐私承诺。
Google 发言人说使用该公司软件的病毒预警应用不使用设备的位置信息。应用使用蓝牙扫描信号，探测其他近距离接触的手机设备，完全不需要知道设备的位置。自 2015 年，Google 的 Android 系统要求用户开启位置以扫描其他蓝牙设备，因为一些应用可能通过蓝牙推测用户的位置。用户开启位置设定后，Google 便可能确定用户的精确位置，并使用这些数据改进位置服务。没有征得用户同意的应用无法获取用户设备的位置信息。
Google 和 Apple 开发的软件禁止政府部门通过应用追踪用户的位置，但 Google 可能根据设定而决定和使用 Android 用户的位置数据。此软件在设备上处理用户的数据，使用轮转身份代码记录近距离接触情况，这种隐私保护设计使得很多国家政府满意。
欧洲的一些 Android 用户出于责任、道德而安装了政府开发的病毒追踪应用，却发现自己的实时位置信息被 Google 收集且成为 Google 牟利的渠道。一个解决办法可能是政府要求 Google 停止要求用户打开位置，当用户使用病毒追踪软件时。
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