Facebook 说：我将更严格地保护用户数据；Google 说：我会允许用户定期清除数据

根据 Fast Company 的一份邮件简报，Google 在“保护用户隐私”方面比 Facebook “棋高一着”。

Google 刚刚宣布将允许用户设置自动删除“位置历史”和“网页与应用活动”数据。Google 作出的变化当然不利于公司的“数据收集”和广告业务，而有助于平息用户的担忧。

背景信息是，《纽约时报》调查发现 Google 对位置数据的收集导致警察喜欢请求这些数据来配合自己进行犯罪调查，很容易“伤及无辜”，Fast Company 的报道文章解释道。而后一大波指导用户如何关闭 Google 位置追踪的文章出现。

最近 Facebook 在 F8 大会上全面展示了公司产品在保护用户隐私方面的举措和未来布局。



我个人挺喜欢看到这些互联网公司在“隐私”、“数据”方面的积极改变的，特别是这些大公司。Google、Facebook 等在服务上对用户隐私的重视、在收集和使用个人数据方面的变化，我认为是值得肯定而有待持续观察的。这些动作背后的驱动力，我想除了国会的质询、批评，更关键的是有媒体舆论的压力和用户的“信任危机”，以及公司的责任心。

也许，认真而严肃地保护用户的数据和隐私的互联网服务，照样能够维持盈利状态。从小处看，这是更加重视和尊重用户的一种表现。用户是一个个具体的人，而非一个整体或数字，在数据收集和处理方面的不当行为，很可能损害某些人的权利，如上述《纽约时报》报道所展示的情况。所以，应该审慎、安全地对待用户的数据。从大处看，我认为这是互联网巨头公司担负起自己的社会责任的一部分努力。Google、Facebook 这样的互联网公司的社会影响力是比较巨大的，它们是很多人获取信息的主要渠道。一方面，收集用户数据是合理的，否则就不能支撑起这种良好的免费服务；另一方面，过度收集、不能安全地保存数据、滥用数据的可能，会使用户（包括一个社会）处于各种危险程度不等的风险当中。Google 推出的自动清除数据的选项、Facebook 的默认加密通讯应用，我认为有助于继续发挥其产品的有益方面，而降低“出问题”的风险。

更长远地看，这可能是“传统的”互联网服务公司在服务理念、盈利策略诸方面作出的调整。以前是大肆地、全面地收集和无所顾忌地利用用户的数据，以后可能是坦诚地、开诚布公地收集数据，并给予用户更大的控制自己数据和隐私的权力。这种变化——无论是自发的还是迫于压力的——都是对以前的商业模式的一种“部分否定”，可能探索出新的东西出来。

用户现在越来越不放心互联网公司，越来越担心自己的隐私、数据被这些巨头企业收集、利用。再加上立法者、监管者所代表的政府一方，也逐渐意识到互联网平台被利用、或者公民数据、隐私没有被妥善对待的不负责任做法是不能被放纵的。欧盟已经有 GDPR 法律出台。所以将来也许会有更多互联网服务追随 Google、Facebook 的步伐，在保护用户隐私和数据方面更认真和更较真。