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反击网络恐怖主义和巨魔(Troll)的 Jigsaw

Jigsaw 是 Alphabet 旗下的智库组织,前身是 2010 年成立的 Google Ideas,创始人是 Jared Cohen,他在国务卿赖斯和克林顿手下当过反恐专家。

Google 意识到这样一个事实:互联网是一把双刃剑。促进信息的流通既可以帮助到人,也可能帮助到坏人做坏事。Jigsaw 的终极目标就是确保技术用于好事。

Jigsaw 一开始的工作是反击网络上利用社交网络和网站来激化人群的恐怖主义浪潮。但到了后来,它的工作拓展到比如减少网络论坛中的巨魔、保护政治网站免于 DDoS 攻击等。

恐怖主义利用网络进行宣传和招募“士前卒”的危害很大。简单的思维是,把这些招募内容移除就好了。

Jigsaw 另辟蹊径,找到了 Redirect Method(重定向)方法。意思就是在有人搜索恐怖主义招募内容时,显示一些视频和广告去揭穿宣传材料的实质。

这个方法极为重要。因为 ISIS 等恐怖主义所招募的一般都是年轻人。这些涉世未深的年轻人以为,只要放弃生活、加入到战斗中,他们就能获得荣誉和荣耀。他们以为自己将步入完美的宗教乐园。

实际上,一旦加入其中,他们会失去手机和护照,无法离开,进入一个恐怖而专制的世界,被折磨直至你愿意去杀人。

Jigsaw 团队意识到仅仅移除内容、不认人看到什么东西无济于事,只有帮助他们看清现实才是最有力的反击。

YouTube 饱受批评的一个方面是,平台上有很多阴谋论和误导性内容,而 YouTube 似乎会故意让观众看更多这方面内容以强化其认知,如果此人看过一个比如阴谋论的视频后。

YouTube 采纳了 Jigsaw 的重定向方法来应对此情况。现在,很多误导性内容、阴谋论内容视频下方会有链接告诉观众事实是什么。

很多人可能认为这种方法太过轻柔,为什么不直接将某些人直接封杀呢?实际上,美国著名的阴谋论者 Alex Jones 此前被 Apple、Facebook、YouTube、Twitter 等平台封杀或禁言,就有很多观点不一的讨论。

YouTube 抗击平台被滥用可能更倾向于采用 Jigsaw 的方法,而不是封杀了事。Alphabet 对 Jigsaw 的投入,已使团队成员从 6 个成长到 60 个。

大型的用户生成内容的平台比如 YouTube、Facebook、Twitter,你很难说能够招募到足够多的人去管理内容。但是,互联网公司也越来越意识到平台可能被利用、被滥用的威胁。

Facebook、YouTube、Twitter、Microsoft 等加入的一个组织 Global Internet Forum 的工作就是打击网络恐怖主义。还有一些事实检查网站,致力于让“事实”为更多人了解到。

Google News 作为新闻聚合工具,也受益于这些事实检查网站的工作。

https://www.businessinsider.com/google-alphabet-jigsaw-terrorists-trolls-2018-8

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