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Google 内部就言论自由和审查制度之间的矛盾进行了探讨

由 Google 员工归纳的一份内部研究报告(幻灯片)泄露给了 Breitbart News。Breitbart News 对此报告报道的标题是“The Good Censor”(好的审查员)。报告呈现了若干记者、学者、文化批评家的采访、观点、发现等内容。报告的目的是向世界保证,Google 既保护用户免于有害行为的侵扰,又支持言论自由。

报告揭示出 Google 在维护言论自由和服从审查制度之间的纠结与思考。

与 Google 的纠结相呼应的,是很多硅谷科技公司如 Facebook、Twitter 正努力调和的海量网络言论、对话。

本质上,Google 问的一个问题是:Google 是否可能既保护用户免于言论自由的消极方面,又使平台成为所有人可以发出其声音的地方。至于言论自由的消极方面,指的是暴力攻击、假新闻、机器人、Trolling(台湾俚语称作“白目”——维基百科)、宣传材料、干预选举等。

在报告中,Google 称因特网就是建立在“言论自由的乌托邦原则之上”的,而硅谷也主要诞生于这些理念之下。

Google 在报告中承认,审查制度给予了政府——以及公司——限制个人自由的工具。至于审查,报告指出过去两年来自政府的移除请求增长了 3 倍,主要是针对 YouTube,其次是 Google 搜索。

报告也列举了 Google、YouTube 这些平台有义务担负起管理其平台上内容之责任的原因。报告说,目前因特网的一部分已经被坏人所掌控,科技公司和政府在解决此类问题方面都失败了。

报告的结论是,科技公司应该在两个不相容的对立面(指审查制度和言论自由)之间找平衡。这就是为什么当审查制度崛起的今天,Google、Facebook、Twitter 均出重拳管理平台上的言论以平息批评。

报告指出,解决不平衡、形成平衡的关键点在于透明度、一致性和响应性。“适度审查”并不会令所有人满意,也不能解决问题。

报告没有提及中国,Google 近期正因为 Dragonfly 项目而饱受各方批评和反对。

Google 回应称,报告不反映任何官方立场,只是一个理解用户所想及关键问题的调查。Google 告诉 The Verge,Google 致力于保护言论自由,支持各种观点的自由流动是 Google 的核心使命。Google 确保其内容政策在政治上中立,偏向任何政治意识形态都会与 Google “向所有人提供服务”的目标相背离。

https://www.theverge.com/2018/10/10/17961806/google-leaked-research-good-censor-censorship-freedom-of-speech-research-china

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