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Google+ 的关闭


普通用户能够使用的 Google+ 现在宣布要被关闭了,我能够预见到这个结果,但没有想到如此快。

这个非常小众的社交平台,是我觉得非常不错的一个地方。以前的 G+ 界面比较华丽、美观,使用起来很舒服,赏心悦目;后来的新版本移除了漂亮的元素,但其朴素、简单的特点也很明显。

G+ 现在要被关闭了,一个原因是人气不高,第二个原因是 Google 发现有安全漏洞。关于人气不高,我认为是事实。不仅没有多少人,而且还有很多垃圾账号发布无意义的垃圾信息,比如一些社群因为疏于管理,完全沦为垃圾链接的集散地,使 G+ 更加不适合使用。

对于安全漏洞,这是 Google 自己发现的。Google 今年在数据隐私安全方面面临比较大的压力,主要是媒体多次报道 Google 核心产品比如 Gmail、Android、Google Maps 均存在安全风险或者直接侵犯用户的隐私,立法者也有对 Google 展开调查的意见。Google 现在进行的调整,可能有助于改进其在数据和隐私方面的作为。

数据安全和隐私问题,涉及的是用户的切身利益,通常是大型互联网公司必须面对和重视的关键问题。在有媒体监督和立法者审查的环境中,科技公司不得不投入主要精力去改善产品的数据安全性能。一个免费服务,如果不拿用户的数据和隐私当回事,还有什么资格去赢得用户信任?那是尊重用户的做法吗?

今年,Facebook 出现了比较大的隐私泄露事件,而后 Google 也没能逃脱大众的视野。在国内,谈 Google 必谈百度,我对百度没有多少关注,也不清楚其具体状况。可是百度的李彦宏说“中国用户不太在乎隐私”,一方面道出了事实,但也挺令人惊讶的。

G+ 的关闭,让 G+ 真正的用户——包括我在内——有些不安、不舍。有人在 G+ 发布帖文称,Google 就是新的 Yahoo,Google 已经不值得信任了。

https://plus.google.com/u/0/+MikeElgan/posts/Er1j5Z14UDd

我理解的帖文的意思是,Google 经常性地关闭其忠实用户最喜欢的产品,让这些用户无所适从,丧失了对 Google 的信任。我觉得帖文道出了一些事实。

不过,这个事情还可以有另外的视角。(1)产品的生老病死是正常现象,没有什么服务是永恒的,没有死亡,何来诞生。(2)Google 的决策很注重用数据说话,G+ 平台的一项数据——用户参与度——确实是极低的,这是可以切身感受到的。(3)用户忠诚度对一个产品或者公司的成功,现在已经不如以前那么重要了。

对于第三点,我的意思是:忠实用户很可能只是一项服务所面向的群体中极小的一部分,当这个公司面向的是数十亿用户的时候。人们使用微信或者 Facebook,并不是人们喜欢、欣赏腾讯或者 Facebook 公司,而是自己的关系网在那里。

我觉得还有一个佐证。Google 每年支付 Apple 几十亿美元来保证其搜索成为 Safari 的默认搜索引擎,这就说明大多数人是不在乎用什么搜索服务去搜索信息的。很多人使用 Google,并不是因为自己喜欢 Google,而是不经意或者默认设置让他们使用。

等明年 G+ 关闭后,我想我还是会留在 Google 服务中,我没有失去对 Google 的信心。G+ 关闭的时候据称会有数据下载和迁移选择,不知道 G+ 数据能够迁移到哪里。我期待 Google 继续有新的创新的产品推出来,如果它不能很好地发展的话,在一段时间之后,也应该适时地退出舞台。

没有 G+,我想 Blogger 是一个不错的分享平台。这是我一直都有使用的一个同样属于 Google 的服务。有些网友推荐我在其他平台启用一个帐号,我感谢他们的建议。不过我不太习惯于打理各种网络账号,所以可能不能够实现。对于各种建议和意见,我都是欢迎且深表谢意的。

对于 G+,尽管它没有什么人气,但我仍然认为它是一个很好的平台。G+ 的好处在于:(1)我可以尽情地写,不在乎什么时候写不下,这里没有字数限制,和 Blogger 一样。(2)我可以随意分享,私密、点对点、半公开或者公开,不必担心分享的对象不合适。G+ 的问题是,在这里分享内容不显得那么酷,比如在 Instagram 分享图片可能就比较酷。

G+ 作为墙外的一个平台,和其他服务类似,没有严厉的、让人猝不及防的审查。我以前离开豆瓣而转至 G+,就是因为前者悄无声息地移除了我的多则帖文,那是 Gmail 开始在大陆无法访问的时候。这是 G+ 吸引我的第三个原因。

网络上有关于 G+ “请愿"活动,我看到之后就参加了,也分享了出来。”请愿“几乎可以肯定不能改变什么,但却是一种观点的表达。网络本来就应该成为各种观点自由表达的地方。很多事情不能因为我们不能改变其结果就持无所谓的态度,或等着其他人、某个人出来改变,我认为我们每个人都是有能力和能量的。

关于审查,我想多说一点。审查,既包括他人对我们所接触信息的过滤、修改,也有我们自己大脑的过滤机制起作用。很多人反感审查,我也一样,可是如果你只喜欢看一类信息而反感另一类,我觉得你那属于”自我审查“。

所以我在分享 Google 相关的信息时,没有因为某些与 Google 相关的”负面消息“——因为我是 Google 粉,所以我可能不喜欢看——而不去分享。假使那样,我就很难逃脱”宣传“的定位了,但我是反感宣传的。

我希望读者能够对 Google 有全面的认识,而不是一个简单的粉丝。这是我注意的方面,但很难保证自己足够的客观、公正,有时候我也是难以掩饰自己对 Google 的欣赏的。实际上,并不存在足够客观的媒体或人,我们只能尽量地去克服。

G+ 一直以来都有一个“推荐”功能我觉得是不错的,可能因为用户很少而又疏于打理,所以“推荐”功能没有很好地发展。

我觉得 Google 是比较善于“推荐”的。我日常浏览的新闻绝大多数来自 Google 算法的推荐,少量是自己搜索的。而如果经常搜索一个关键词,很可能将来就不需要搜索也能够看到其新闻动态。这是我离不开 Google 的原因之一。

上面的文字归纳起来就是,我阐述了 G+ 好与不好的地方,未来的打算,以及我对 Google 服务的感受,顺带谈了一下我对隐私和审查的看法。

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